Carrera Profesional Desarrollo Turistico

Descripción Carrera Profesional Desarrollo Turistico

La Carrera Profesional Desarrollo Turístico se realiza en modalidad online/a distancia y tiene una duración de 900 horas.

Titulación      
Carrera profesional en Desarrollo Turistico otorgada por Divulgación Dinámica y Asociación de Centros de Enseñanza a Distancia.

Diploma     
Diplomado en Información Turistica.
Diplomado de Viajes.
Diplomado Superior en desarrollo Turistico Local.

Certificados     
600 horas de prácticas profesionales.

Precio: 21.000$

Requisitos Carrera Profesional Desarrollo Turistico

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Destinatarios Carrera Profesional Desarrollo Turistico

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Objetivos Carrera Profesional Desarrollo Turistico

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Temario Carrera Profesional Desarrollo Turistico

1. Introducción Turística y Ordenación Territorial

2. Investigación de Mercados Turísticos
• Concepto y Aproximación a la Investigación de Mercados
• El Turismo: Significado, Mercados Receptores u Emisores.
• Fases en la Investigación de Mercados.
• Diseño de la Investigación Comercial.
• Fuentes de Información en la Agencia de Viajes.
• Tratamiento y Análisis de Datos
• Interpretación de los Resultados.
• La Encuesta.
• Aplicaciones Prácticas.

3. Comercialización de Territorios y Productos Turísticos

4. Técnicas de Información y Comunicación
• Comunicación e Información.
• Difusión de Mensajes.
• Carteles y Publicidad Exterior.
• La Información como Fuerza de Venta.
• Habilidades Sociales.
• Las Relaciones Públicas.

5. Gestión de Calidad

6. Atención al Ciudadano con Necesidades Especiales.
• DIPLOMADO EN INFORMACIÓN TURISTICA

7. La Agencia de Viajes
• Clasificación General.
• Requisitos para el Establecimiento de una Agencia de Viajes. Rentabilidad y Costes.
• Actividades Comerciales que Generan Ingresos.
• Relación Comercial y Contractual con los Proveedores. Nuevos Sistemas de Incentivación.

8. Cálculo de Tarifas

9. Sistemas de Distribución

10. Billete Electrónico

11. Atención al Cliente
• Atención por Teléfono.
• Atención en Aeropuerto.

12. Fichero de Clientes
• Listados.
• Recuperación.
• Creación de Registro de Cliente.
• Creación de Registro de Compañía.
• Asociar un Registro de Cliente a una Persona.

13. Viajes Todo Incluido
• Normativa General.
• Publicación de Folletos.
• Reserva de un Paquete Turístico.
• Valoración de un Viaje todo Incluido.
• Emisión del Billete aéreo.
• Descripción de un Talonario de Bonos.
• Ejemplo de Valoración y Emisión.
• Modelo Operativo para el Trabajo.
• Modelos de Documentos.

14. Transporte por Carretera

15. Transporte por Tren

16. Transporte por Barco

17. Reembolso Aéreo

18. BSP
• Cumplimentación.
• Reembolso.
• Documentos.

19. Inglés Básico Aéreo

20. Análisis de Mercados

21. Estructura del Mercado Turístico
• Industria Turística.
• Mercado Turístico.
• España. Mercado Turístico.

22. Prevención de Riesgos Laborales
• Introducción, ámbito y consideraciones generales.
• Competencias y facultades de los Delegados de Prevención.
• Estudio Sucinto de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales y su Estructura.
• DIPLOMADO DE VIAJES (Título UNAV)

23. Inventario y Catálogo de los Recursos Turísticos
• La definición de Recurso, Recurso Turístico, Patrimonio y Producto Turístico.
• El Inventario de Recursos Turísticos.
• Servicios e Infraestructuras.

24. Legislación Aplicada al Desarrollo Turístico

25. Incentivos Públicos y Subvenciones

26. Creación de Empresas dentro del Marco del Desarrollo Turístico

27. Desarrollo del Turismo Alternativo

28. Turismo Accesible del Desarrollo Turistico

29. Turismo Accesible: Conceptos Básicos
• La Accesibilidad y el Turismo.
• El Concepto de Turismo Accesible.
• Objetivos del Turismo Accesible.
• Turismo Accesible y Turismo Social.
• Ventajas Competitivas de una Política de Accesibilidad Turística.
• Situación Actual del Turismo Accesible en España y en Europa.
• Potencialidad de un Mercado Creciente: el Turismo Accesible en Cifras.
• Guía de Turismo Accesible.

30. Normativas Legales: El Papel de las Administraciones Públicas
• Consideraciones Generales.
• Normativas de Accesibilidad Vigentes: BOE; Andalucía; Relación de Leyes y Decretos más Importantes, y Desarrollo de los Artículos más Relevantes.
• DIPLOMADO SUPERIOR EN DESARROLLO TURÍSTICO LOCAL


Duración Carrera Profesional Desarrollo Turistico

Horas: 900 h.